Términos del servicio
Estos términos regulan el acceso al sitio, las solicitudes comerciales y la contratación de MicroPOS. La propuesta, orden de servicio o contrato aceptado por el cliente define el alcance final.
Última actualización: 1 de septiembre de 2026
1. Identidad del servicio
MicroPOS es una unidad de negocio de Digital Consulting Plus. La entidad contratante concreta se identificará en la cotización, factura, orden de servicio o contrato aplicable.
2. Alcance
MicroPOS Core cubre funciones base de punto de venta y caja. MicroPOS Control amplía inventario, compras, proveedores y gestión. MicroPOS Edge incorpora infraestructura o hardware según la cotización. Facturación electrónica, documentos electrónicos, integraciones, módulos especiales y multi-sede avanzada se cotizan como add-ons.
Las demostraciones, imágenes y descripciones del sitio son informativas. Compatibilidad, límites, equipos, soporte, cobertura y tiempos definitivos constan en la propuesta aceptada.
3. Precios, mercado e impuestos
Las tarifas dependen del mercado seleccionado. Colombia, España y Estados Unidos pueden tener listas comerciales, monedas, impuestos, costos de hardware y condiciones diferentes. El idioma del sitio no determina el precio. La cotización final prevalece sobre cualquier precio orientativo mostrado en la web.
4. Pagos
Los pagos pueden procesarse mediante Stripe, PayPal, Wise, Bold, ePayco u otros proveedores habilitados. Cada proveedor aplica sus propios términos, controles, comisiones, tasas de cambio y procedimientos antifraude. Digital Consulting Plus no almacena números completos de tarjeta ni códigos de seguridad cuando el pago se captura en el entorno del proveedor.
5. Activación y entrega
La activación comienza después de confirmar el pago y recibir la información necesaria. Los tiempos de configuración, migración, capacitación, entrega de hardware o visita dependen de la propuesta, disponibilidad, ciudad, conectividad y colaboración del cliente.
6. Renovación, cancelación y reembolsos
Las suscripciones se renuevan conforme al periodo contratado hasta su cancelación según las condiciones aplicables. La cancelación evita renovaciones futuras, pero no implica automáticamente devolución proporcional de periodos ya iniciados.
Los reembolsos se evalúan conforme a la ley aplicable, trabajo ejecutado, licencias consumidas, servicios personalizados y estado del hardware. Los derechos irrenunciables de retracto, reversión del pago, garantía y protección al consumidor prevalecen.
7. Uso permitido
El cliente debe proteger sus credenciales, suministrar información correcta, usar MicroPOS legalmente y no intentar vulnerar, copiar, revender sin autorización o interferir con el servicio.
8. Disponibilidad y terceros
La disponibilidad depende de internet, energía, dispositivos y servicios de terceros. Stripe, PayPal, Wise, Bold, ePayco y otros proveedores son independientes; su mención no implica afiliación ni disponibilidad permanente.
9. Propiedad intelectual y datos
MicroPOS, sus materiales, interfaces y desarrollos están protegidos por las normas aplicables. El cliente conserva la titularidad de sus datos y autoriza su tratamiento para prestar el servicio conforme a las políticas publicadas.
10. Contacto
Las solicitudes de soporte, cancelación, reembolso, privacidad o reclamación se reciben en el correo de servicio configurado en este sitio.